En Clean Detailing (Los Mochis, Sinaloa, México) respetamos y protegemos tus datos personales. Este aviso explica cómo los tratamos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Responsable
José Ángel Uehara, con el nombre comercial Clean Detailing y domicilio en Laurel de la India #2030, Los Mochis, Sinaloa, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: WhatsApp 668 515 4181.
2. Datos que recabamos
- Datos de contacto (nombre y teléfono de WhatsApp) cuando pides una cotización, agendas un servicio o entras a la academia.
- Datos del vehículo o mueble a tratar, para cotizar correctamente.
- Información que nos compartes voluntariamente por WhatsApp o redes sociales, incluidas fotos y notas de voz.
- Tus respuestas a la encuesta de esta página (por dónde empezar y tu nivel), para recomendarte el siguiente paso.
- Si entras a la academia Clean Detailing OS: tu número de WhatsApp, al que te mandamos un código de acceso de un solo uso (lo guardamos cifrado), y tu avance en las lecciones. No usamos correo ni contraseña.
- Si pagas en línea: la confirmación del pago que nos envía Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago; nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
- Datos de navegación (páginas visitadas y si terminas la encuesta) mediante el píxel de Meta, para medir nuestros anuncios.
3. Para qué los usamos
- Cotizar, agendar y prestar nuestros servicios de limpieza de interiores.
- Enviarte cotizaciones, recordatorios y seguimiento de tu cita.
- Darte acceso a la academia y a los productos digitales que compres.
- Atender dudas y solicitudes relacionadas con nuestros productos y comunidad.
- Medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Puedes limitarlo desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta.
Nuestro WhatsApp lo atiende un asistente automático que responde y cotiza; cuando hace falta, tu conversación la revisa José directamente.
4. Cookies y tecnologías similares
Este sitio usa cookies y almacenamiento del navegador para que la página funcione (por ejemplo, recordar que ya viste la encuesta o mantener tu sesión en la academia hasta 180 días) y, a través del píxel de Meta, para medir los anuncios. Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador; la página seguirá funcionando, aunque la encuesta puede volver a aparecer.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los comparten los servicios que hacen posible este sitio: Meta (medición de anuncios y WhatsApp), Mercado Pago (cobros) y Cloudflare (alojamiento del sitio y la academia). Cada uno tiene su propia política de privacidad.
6. Enlaces de afiliado
Este sitio contiene enlaces de afiliado (por ejemplo a Mercado Libre o AliExpress). Al hacer clic y comprar, Clean Detailing puede recibir una comisión sin costo extra para ti. Esas compras se realizan en las plataformas externas, que tienen sus propias políticas de privacidad.
7. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al 668 515 4181 y te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con su fecha de actualización.